Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den weiteren geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Adneb GmbH
Lisztstraße 29
16341 Panketal
Deutschland

Vertreten durch: Renate Benda

Telefon: +49 (0)30 944 49 20
E-Mail: anfrage@pensionerika-zepernick.de

Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Welche Daten werden beim Besuch der Website verarbeitet?

Beim Aufruf unserer Website können insbesondere technische Daten verarbeitet werden, die Ihr Browser automatisch an unseren Webserver übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten bzw. Dateien,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Spracheinstellungen,
• ggf. weitere technische Informationen, die für die sichere und ordnungsgemäße Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und Fehler zu erkennen bzw. zu beheben.

Welche Daten verarbeiten wir bei einer Kontaktaufnahme?

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Anfrage,
• gegebenenfalls Angaben zu Ihrem gewünschten Aufenthalt oder Ihrer Buchungsanfrage.

Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung ist zulässig, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Dies kann insbesondere bei Buchungsanfragen, Reservierungen und sonstigen Anfragen im Zusammenhang mit einem Aufenthalt in unserer Pension der Fall sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen, beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder steuerrechtliche Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere:

• die sichere und technisch ordnungsgemäße Bereitstellung unserer Website,
• die Bearbeitung von Anfragen,
• die Kommunikation mit Interessenten und Gästen,
• die Abwehr und Aufklärung von Missbrauch,
• die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmengen, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen oder missbräuchlicher Nutzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Server-Logdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den technischen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen unseres Hosting-Anbieters.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage sowie Angaben zu einem geplanten oder bereits erfolgten Aufenthalt gehören.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen und zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Geschäftliche und steuerrechtlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

5. Buchungs- und Reservierungsanfragen

Wenn Sie uns wegen einer Übernachtung, Reservierung oder Buchung kontaktieren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben.

Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Kontaktdaten,
• Aufenthaltszeitraum,
• Anzahl der Personen,
• Zimmerwunsch,
• gegebenenfalls Rechnungs- und Zahlungsdaten,
• sonstige Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Buchung freiwillig mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Verpflichtungen gespeichert.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können dazu dienen, eine Website technisch funktionsfähig zu machen, Einstellungen zu speichern oder – sofern eingesetzt und von Ihnen erlaubt – bestimmte Analyse- oder Marketingfunktionen bereitzustellen.

Technisch erforderliche Cookies

Soweit Cookies ausschließlich technisch erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, können sie ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Anforderungen des § 25 TDDDG bleiben unberührt.

Einwilligungspflichtige Cookies

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind und Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, holen wir vor ihrem Einsatz grundsätzlich Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Eine erteilte Einwilligung muss freiwillig erfolgen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.

7. Analyse- und Trackingdienste

Wir setzen Analyse- oder Trackingdienste nur ein, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben ist und – soweit erforderlich – zuvor Ihre Einwilligung eingeholt wurde.

Sollten künftig Dienste wie Google Analytics, Matomo oder vergleichbare Analysewerkzeuge eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend ergänzt.

8. Externe Inhalte und Dienste

Unsere Website kann gegebenenfalls Inhalte oder Dienste externer Anbieter einbinden, beispielsweise Karten, Videos, Schriftarten, Social-Media-Inhalte oder andere externe Inhalte.

Bei der Einbindung solcher Dienste können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit für die Einbindung eines solchen Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach entsprechender Einwilligung geladen.

Die konkret eingesetzten externen Dienste und deren Anbieter werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert angegeben.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und weitergegeben.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern erfolgen:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• E-Mail- und Telekommunikationsdienstleister,
• gegebenenfalls Buchungs- oder Reservierungsdienstleister,
• Steuerberater und sonstige zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister,
• Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind,
• Rechtsanwälte oder sonstige Berater, soweit dies zur Wahrnehmung unserer Rechte erforderlich ist.

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO gehören.

Soweit auf unserer Website Dienste von Anbietern aus Drittländern eingesetzt werden, informieren wir hierüber in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass Daten länger gespeichert werden müssen. Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Unterlagen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer gesetzlicher Grund für eine weitere Speicherung besteht.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website wird grundsätzlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) übertragen, soweit dies technisch von unserem Hosting-System unterstützt und entsprechend konfiguriert ist.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Datenübertragung über das Internet trotz technischer Schutzmaßnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen kann.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für die Adneb GmbH mit Sitz in Brandenburg ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg

Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

Telefon: +49 33203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. (Landesbeauftragte Brandenburg)

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die Art und Weise der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.